Product Owner (all genders)
Stadt
Wien
Dienstalter
Erfahren
Positionstyp
Vollzeit
Geschlecht
all genders
Startdatum
ab sofort
VIG IT Digital Solutions GmbH
- Aktiver Schritt Informieren
- Bewerben
- Kennenlernen
- Durchstarten
Ihre Aufgaben
- Definition und Kommunikation der Produktvision, Roadmap und Ziele für das ServiceNow ITSM-Modul
- Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen sowie Erstellung und Pflege des Produkt-Backlogs
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Administratoren und ITSM-Teams zur Optimierung und Implementierung von Lösungen
- Steuerung von Systemtests, Qualitätssicherung und Release-Management
- Analyse und Optimierung von KPIs wie Incident-Resolution-Zeiten und Request-Fulfillment-Raten
- Identifikation von Automatisierungs- und Effizienzsteigerungspotenzialen innerhalb der ServiceNow ITSM-Plattform
- Unterstützung von Change-Management-Initiativen zur Förderung der Akzeptanz und Nutzung des Systems
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Bereich ServiceNow ITSM oder ITIL-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM-Funktionalitäten wie Incident Management, Change Enablement und Problem Management
- ITIL v4 Foundation Zertifizierung erforderlich
- Erfahrung in agilen Entwicklungsprozessen (Scrum, Kanban) sowie in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der datengetriebenen Entscheidungsfindung
- Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
- Wünschenswert: Zertifizierungen wie CSPO, ServiceNow CSA oder CIS ITSM
Ihre Benefits
Angebote können je nach VIG Unternehmen variieren
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Gleitzeitmodell
- 37,5 Stunden Woche
- Attraktives, marktkonformes Gehalt
- Vergünstigte Versicherungsprodukte
- Vergünstigte Produkte bei Erste Bank sowie kostenlose Bankomat- und Kreditkarte
- Zahlreiche Kooperationen mit Handel, Tourismus, Gastronomie und weiteren Partner:innen
- Ausführliches Onboarding für Neueintritte mit Welcome-Day und Einführungsprogrammen
- Individuelles Talent Toolset (VIG Kompetenzmodell) zur Planung der persönlichen und professionellen Entwicklung
- Regelmäßige VIG Talks zum Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden
- Laufbahn für Expert:innen als Alternative zur Managementkarriere
- Coachings für Führungskräfte, Expert:innen, Expats
- Trainings, Seminare und E-learnings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Gruppenweite Trainings mit kompetenten und internationalen Kooperationspartner:innen
- Sprachkurse
- Anonyme und kostenfreie Beratung durch externes Employee Assistance Program für Mitarbeiter:innen und Angehörige inklusiver einer Wellbeing Plattform mit Videos, Artikeln und Podcasts etc.
- Hauseigenes Betriebsambulatorium mit ärztlicher Beratung, Physiotherapie und Massageangebot
- Umfangreiches Sportangebot und Fitnesskurse durch einen externen Trainingsanbieter in ganz Österreich (vor Ort oder virtuell)
- Laufevents wie der Business Run und der Vienna City Marathon
- VIG Sportshirts aus nachhaltiger Produktion
- VIG bike Aktion mit starken Ermäßigungen zur Nutzung von Rädern und E-Bikes
- Krabbelstube, Kindergarten und Hort an zwei Standorten in der Nähe des Head Office
- Geburtenbeihilfe, Kinderzulage und ein Geschenk für das Neugeborene
- Die Papa-/Familienwoche bietet zusätzliche freie Tage bei Familienzuwachs
- Services für Karenzierte, z. B. Karenz Coaching
- Informationspakete für Familien zur Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen
- Wir unterstützen Väterkarenz und Führung in Teilzeit
- (Virtuelle) Events für Mitarbeitende bieten regelmäßige Updates aus Human Resources oder dem Unternehmen
- VIG Get-together
- Social Active Day – ein arbeitsfreier Tag pro Jahr für gemeinnütziges Engagement
- Zugang zu Veranstaltungen und Ausstellungen z. B. Architektur im Ringturm
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und über Fahrradwege
- Absperrbarer Fahrradabstellraum
- Duschen
- Kantine mit Frühstück und Mittagessen zu ermäßigten Preisen
- Klimatisierte Büros durch nachhaltige Fernwärme bzw. Fernkälte
- Arbeitsmittel für hybrides Arbeiten
- Beratung zur ergonomischen Gestaltung des Arbeitsplatzes durch Arbeitsmediziner:innen
- Höhenverstellbare Schreibtische in modern eingerichteten Büros
- Angenehmes Ambiente durch Kunstwerke und Pflanzen
- VIG Kompetenzmodell Talent Toolset als Basis für die HR Arbeit
- Unsere „Prinzipien der Zusammenarbeit“ und ein „Leitfaden für inklusive Sprache“ als Rahmen für die Kommunikation
- „Diversitätsmanagement zur individuellen Entfaltung“
- „Diversity Beauftragte zur Umsetzung der Diversity Strategie“
- Employee Resource Group ‚all colours‘ zum Austausch und der Vernetzung von Mitarbeiter:innen der österreichischen Gruppengesellschaften rund um LGBTIAQ+ Themen
- Abteilungsübergreifende und gruppenweite Projekte ermöglichen gegenseitigen Austausch und das Lernen voneinander
Das jährliche Bruttogehalt (Vollzeit) für die Position beträgt mindestens € 70.000,-. Sie bringen viel Erfahrung und Know-how mit? Dann sind wir selbstverständlich bereit, dies mit einer Überzahlung zu würdigen.
Die Vienna Insurance Group ist die führende Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa (CEE). Mit rund 30.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen in 30 Ländern arbeiten wir täglich für rund 32 Millionen Kund:innen. Dies mit Erfolg, daher weist die VIG Gruppe ein „A+“-Rating mit stabilem Ausblick aus. Engagement, Kompetenz und Serviceorientierung zeichnen uns einerseits aus, ein buntes Team mit verschiedenen Talenten und spannenden Arbeitsbereichen in einem inklusiven Umfeld anderseits. Wir stehen für Vielfalt und Respekt, daher sehen wir es als Bereicherung, Menschen unterschiedlicher Backgrounds, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Fähigkeiten bei uns zu beschäftigen. Werden Sie Teil unserer Vielfalt!
Ähnliche Stellen
VIG HR auf LinkedIn